Политика конфиденциальности
Версия privacy-v1 · действует с 14 июня 2026 г.
1. Оператор
Оператором обработки персональных данных является правообладатель приложения «The Stars Know». Связаться можно по адресу support@thestarsknow.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Учётные данные: адрес электронной почты, хеш пароля.
- Данные рождения: дата, время и место рождения — ваши и добавленных вами людей («близких»). Эти данные используются для астрологических расчётов и относятся к специальной категории персональных данных.
- Контент: переписка с ИИ-ассистентом, ваши запросы и сохранённые результаты.
- Платёжные данные: факт и статус подписки. Реквизиты карт мы не храним — оплату обрабатывают App Store, Google Play или ЮKassa.
- Технические данные: идентификаторы устройства, журналы ошибок, аналитика использования.
3. Цели обработки
Предоставление функций Приложения; персонализация контента; поддержка пользователей; обработка подписок; обеспечение безопасности; исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (в том числе на обработку специальной категории данных о рождении), а также в целях исполнения договора с вами (предоставление сервиса). Согласие можно отозвать в любой момент, удалив аккаунт.
5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Для работы сервиса данные могут передаваться обработчикам:
- Поставщик ИИ (OpenRouter и провайдеры моделей): ваши запросы и необходимый контекст передаются для генерации ответов ассистента. Это может включать трансграничную передачу на серверы за пределами Российской Федерации.
- Платёжные сервисы: App Store, Google Play, ЮKassa — для обработки подписок.
- Хостинг и инфраструктура: для хранения и доставки данных.
Передача осуществляется на основании вашего согласия и только в объёме, необходимом для оказания услуги.
6. Сроки хранения
Данные хранятся, пока активен ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение установленного срока (с учётом периода восстановления и требований законодательства).
7. Ваши права
Вы вправе: получить доступ к своим данным; исправить их; удалить аккаунт и связанные данные; отозвать согласие. Часть прав реализуется прямо в Приложении (редактирование профиля, удаление аккаунта).
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая шифрование чувствительных полей при хранении и передачу по защищённым каналам.
9. Возрастное ограничение
Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях вы увидите запрос на повторное согласие в Приложении.
11. Контакты
По вопросам обработки данных и для реализации ваших прав обращайтесь по адресу support@thestarsknow.com. См. также Условия использования.